Ao chegar qualquer encomenda ou correspondência no condomínio, você como porteiro pode fazer o registro e o controle facilmente pelo TownSq, utilizando o Controle de Entregas. Para saber detalhadamente como utilizar essa funcionalidade, basta seguir o passo a passo a seguir:
Pelo Computador
1 - Acesse o menu Entregas.
2 - Se já houverem registros anteriores serão mostrados a seguir. Na coluna da esquerda os pacotes pendentes, e na coluna da direita os pacotes já retirados. Também é possível buscar um pacote na barra de busca, sendo possível pesquisar pelo nome do morador, transportadora, local de retirada ou código de rastreamento.
3 - Para registrar um novo pacote clique no botão Registrar novos pacotes.
4 - Será necessário então informar para qual morador é o pacote, qual o código de rastreamento (pode ser utilizado um leitor de código de barras), qual a transportadora, onde o morador irá retirar o pacote e por fim alguma anotação caso necessário. É possível também adicionar mais de um pacote de uma só vez, basta clicar no botão Adicionar mais pacotes abaixo do campo anotações.
5 - Basta clicar no botão Salvar para finalizar, e o morador será notificado por e-mail e também pelo aplicativo no celular, caso esteja logado, que tem um novo pacote para ser retirado.
6 - Quando o morador vier retirar o pacote, basta localizar o pacote e clicar sobre ele. Dependendo da configuração do condomínio existem 2 opções possíveis:
6.1 - Marcar o pacote como entregue apenas: Você precisará apenas clicar no botão Marcar pacote como entregue e em Salvar.
6.2 - Requer uma assinatura digital do morador: Você terá que importar do seu computador uma imagem com a assinatura do morador. Pode ser tirada uma foto com o celular ou tablet por exemplo e importada para o computador, e então anexar no campo necessário. Depois, clicar no botão Salvar para finalizar.
Pronto!
Pelo Celular
1 - Acesse o menu Entregas.
2 - Se já houverem registros anteriores serão mostrados a seguir. Na coluna da esquerda os pacotes pendentes, e na coluna da direita os pacotes já retirados. Também é possível buscar um pacote na barra de busca, sendo possível pesquisar pelo nome do morador, transportadora, local de retirada ou código de rastreamento.
3 - Para registrar um novo pacote clique no botão Adicionar novos pacotes ou no botão de + no canto superior direito da tela.
4 - Será necessário então informar para qual morador é o pacote, qual o código de rastreamento (pode ser utilizado a câmera do celular), qual a transportadora, onde o morador irá retirar o pacote e por fim alguma nota caso necessário. É possível também adicionar mais de um pacote de uma só vez, basta clicar no botão Adicionar mais pacotes abaixo do campo notas.
5 - Basta clicar no botão Salvar para finalizar, e o morador será notificado por e-mail e também pelo aplicativo no celular, caso esteja logado, que tem um novo pacote para ser retirado.
6 - Quando o morador vier retirar o pacote, basta localizar o pacote e clicar sobre ele. Dependendo da configuração do condomínio existem 2 opções possíveis:
6.1 - Marcar o pacote como entregue apenas: Você precisará apenas clicar no botão Marcar pacote como entregue.
6.2 - Confirmação de recebimento: Você terá que clicar no botão Confirmação de recebimento e após poderá escolher entre assinatura digital ou foto do morador recebendo o produto.
Pronto!
TownSq
Juntos vivemos melhor
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